Finn Erfahrungsbericht

1,4

Inhalt

Laufzeiten & Abo Start

Laufzeit & Abo Start
Abhol – / Rückgabeort
k.A.
Zustellkosten
Lieferung in ganz Deutschland kostenlos vor die Haustüre. Ausgenommen deutschen Inseln.
KM / Monat Pakete
1.000 | 1.500 | 2.000 | 3.000 | 4.000 | 5.000 km
Laufzeiten
1 | 6 | 12 Monate
Bonitätsabfrage
Ja
Kaution
abhängig von Bonität, jedoch maximal 3 Abo-Raten
Vorzeitige Kündigung
Nein
Sonstige Bedingungen
k.A.

Flexibilität

Flexibilität
Zusatzfahrer
Ja – müssen nur registriert werden
Auslandsfahrten
Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien, Spanien, Portugal, Frankreich, Kroatien, Tschechien, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Polen, Belgien, Niederlande, Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Griechenland, Liechtenstein, Luxemburg
Mitnahme von Haustieren
k.A.
Fahrzeug konfigurierbar
Nein
Modellgarantie
Ja
Ausstattungsgarantie
Ja
Fahrzeugwechsel vor Ablauf
Nein
Verlängerung mit gleichem Fahrzeug
k.A.

Service vor & während dem Abo

Service vor & während dem Abo
Erklärung
Ja
Organisation Reifenwechsel
Ja
Bereifung
Ganzjahresreifen, in Einzelfällen saisonale Bereifung (Abhängig von Felgengröße)
Ersatzfahrzeug bei Pannen
k.A.
Umweltplakette
Ja
Parkpickerl Anmeldung
k.A.
Ladekabel bei Elektroauto inkludiert
Ja
Besonderheiten Zusatzpakete
k.A.

Vertragsbedingungen

Vertragsbedingungen
Kündigungsfrist
k.A.

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Mobilität ohne Kompromisse – das ist das Motto des Auto Abo Anbieters FINN.

Du sollst mit deinem Auto Abo von FINN sorgenfrei und nachhaltig unterwegs sein können. Damit das möglich ist, hat FINN ein Projekt ins Leben gerufen, bei dem die Kompensation des CO2 Ausstoßes im Vordergrund steht.

Berechnet wird der durchschnittliche Fahrzeug-Verbrauch der Flotte und für jedes ausgestoßene Kilogramm CO2 wird ein festgelegter Betrag an ClimatePartner gezahlt. Der erzielte Betrag kommt dann von FINN ausgewählten Klimaschutzprojekten in Deutschland und der ganzen Welt zugute.

Das Unternehmen ist außerdem durch das reiche Angebot an vollelektrischen Fahrzeugen am erleichterten Einstieg in die Elektromobilität interessiert.

So funktioniert das Auto Abo bei FINN

Dein FINN Abo beinhaltet alles außer den Treibstoff. Somit sind Service, Instandhaltung, Versicherung, Reifen, Steuern, GEZ und der Wertverlust durch die normale Nutzung des Fahrzeugs inkludiert.

Dies umfasst auch alle natürlich auftretenden Gebrauchserscheinungen wie beispielsweise den Reifen- und Bremsenverschleiß sowie regelmäßige Werkstatttermine zum Reifen- und Ölwechsel.

Solltest du mit deinem Auto in einen Unfall verwickelt sein, kümmern wir uns selbstverständlich um die Abwicklung des Schadens mit der Versicherung.

Dein Selbstbehalt beträgt dabei maximal 500€.

Die monatlich inkludierten 1000 Kilometer können gegen einen Aufpreis auch bis zu 5000 Kilometer erweitert werden.

Die Buchung erfolgt einfach im Online-Shop oder über die FINN App.

Die Voraussetzungen, um ein FINN zu fahren, sind dass du eine deutsche Meldeadresse besitzt und zwischen 23 und 75 Jahre alt bist. Außerdem solltest du seit mindestens drei Jahren eine in der EU gültige Fahrerlaubnis haben.

Wird ein Liter Kraftstoff verbrannt, entstehen CO2-Emissionen in immer gleicher Höhe.

ClimatePartner berechnet die CO2-Emissionen der FINN Flotte auf Grundlage des durchschnittlichen Verbrauchs aller Fahrzeuge im aktiven Gebrauch.

Da die Menge des CO2-Ausstoßes von Benzinern und Dieselmotoren unterschiedlich ist, wird auch der FINN Flottenverbrauch nach Kraftstoffarten entsprechend kalkuliert.

Ebenso wird bei der Berechnung die Anzahl der aktiven Plug-in-Hybride (PHEV) berücksichtigt. Reine Hybrid-Autos – also keine Plug-in-Modelle – werden dabei wie Benziner behandelt.

Zusätzlich werden bei der Verbrauchskalkulation auch indirekt Emissionen miteinberechnet, die etwa durch die Herstellung und Distribution von Kraftstoffen entstehen. Dies gilt auch für alle vollelektrischen Autos unserer Flotte.

Du bekommst dein Auto mit Allwetterreifen, damit hast du ganzjährig sicheren Fahrspaß. In wenigen Ausnahmefällen müssen aufgrund der Felgengröße Sommerreifen verwendet werden.

Den Reifenwechsel organisiert FINN in diesen Fällen natürlich für dich.

Kosten für ein FINN Auto Abo Fahrzeug

Neben der monatlichen Rate wird in manchen Fällen eine Kaution erhoben. Die Höhe der Kaution ist abhängig von deiner Bonität und beträgt maximal drei Monatsmieten.

Die Lieferung deines neuen Autos bis zu dir nach Hause ist kostenlos.

Du bist bei FINN ab einer Monatsrate von EUR 299 für einen Fiat 500 oder Opel Corsa dabei.

Falls du zusätzliche Fahrberechtigte anmelden möchtest, ist dies kostenlos und bedarf lediglich einer Mail mit der Vorder- und Rückseite der Fahrerlaubnis an.

Bitte beachte, dass für Zusatzfahrer*innen ebenso die Voraussetzungen gelten, dass sie mindestens 23 Jahre alt und seit mindestens 3 Jahren im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein müssen.

Die Fahrerlaubnis muss außerdem eine in der EU anerkannte Fahrerlaubnis sein.

Bei FINN erhältst du ein neues oder neuwertiges Auto, mit dem du sofort losstarten kannst. Falls du einmal mehr unterwegs bist, liegt der Preis für Mehrkilometer i.d.R. zwischen 0,15 €/km und 0,30 €/km inkl. MwSt.

Dies hängt vom jeweiligen Fahrzeugtyp und Kilometerpaket ab.

Du findest den Mehrkilometerpreis deines Fahrzeugs auf der Produktseite, wenn du auf den Info-Icon direkt neben “Inklusivkilometer pro Monat” klickst.

1000 Kilometer im Monat sind inkludiert, alle weiteren Aufpreis-Pakete zwischen EUR 29 für zusätzliche 500 Kilometer und EUR 249 für 4000 Kilometer mehr kannst du in der Bestellung dazu buchen.

Zusätzlich zu einer umfangreichen Haftpflichtversicherung ist dein Auto voll­kas­ko­ver­si­chert. Eine Vollkaskoversicherung umfasst ebenfalls die Leistungen einer Teilkaskoversicherung.

Der Selbstbehalt bei Teilkasko- und Vollkasko Schäden beträgt bis zu 500€.

Die Höhe des Selbstbehalts kann bei FINN nicht angepasst werden.

Laufzeitende und Kündigung eines FINN Auto Abo

Bei einer Flex-Laufzeit hast du einen offenen Vertrag mit einer Kündigungsfrist von einem Monat, du kannst dann schriftlich per E-Mail kündigen.

Bei einer fixen Vertragslaufzeit (6 oder 13 Monate) ist keine Kündigung von deiner Seite notwendig. Das Abo endet dann automatisch zum angegebenen Zeitpunkt.

Bei Folge-Abo-Wunsch oder Verlängerungswunsch meldest du dich einfach 6 Wochen vor Abo-Ende bei FINN, dann wird ein fließender Übergang koordiniert.

Zu Vertragsende hast du die Wahl, dein Fahrzeug für EUR 199 abholen zu lassen oder es kostenfrei an einem der Standorte des Logistikpartners in Buch, Schöneck und Zörbig zurückzugeben.

Hierfür werden dir dann auch nicht die anfallenden Zusatzkilometer verrechnet. Sollte das Auto Schäden aufweisen, welche es bei Übergabe nicht hatte, werden diese Reparaturen nach einem neutralen Gutachten in Rechnung gestellt.

Besonderheiten beim FINN Auto Abo

FINN setzt auf Klimaschutz-Projekte, und zwar nicht nur weltweit, sondern auch direkt vor der Haustüre.

So ein Projekt gibt es z.B. im Bergwald im Oberallgäu. Seit 1991 pflanzen Freiwillige dort heimische Baumarten wie Weißtanne und Bergahorn und tragen so zur Erhaltung der Biodiversität und Artenvielfalt in unseren Wäldern bei.

Gleichzeitig werden sie dabei auch von Fachleuten und Experten unterstützt, die auch wertvolle Aufklärungsarbeit in Sachen Ökosystem Bergwald leisten.

Außerdem wird der Bau von Laufwasserkraftwerken im Virunga Nationalpark in der Demokratischen Republik Kongo unterstützt.

Die gewonnene Energie bietet vielen Bewohnern der Region den ersten Zugang zu Strom und schafft so die Voraussetzung für wirtschaftliche Entwicklung.

Ziel ist es, dem illegalen Raubbau von Bodenschätzen und Holz entgegenzuwirken, um die Wälder und beheimatete Tierarten zu schützen.

Es gibt auf der Homepage von FINN sogar einen Kalkulator, um den CO2-Ausstoß deines Autos selbst zu berechnen.

Hier kannst du bis zu 5 Freunden oder Bekannten einen 200€ Gutschein für ein FINN Abo schenken.

Teile dazu einfach deinen persönlichen Link, den du nach Übergabe deines Autos per Mail erhältst, und deine Freunde gelangen mit dem hinterlegten Gutscheincode auf unsere Website. Für jede erfolgreiche Empfehlung erhältst du 200€.

Die Überweisung erfolgt, sobald das Auto deinen Freunden übergeben wurde.

Die Autos bei FINN sind neu oder neuwertig und es gibt eine FINN App, mit der du dein Account immer dabei hast und der Abschluss des Abos noch einfacher wird.

Fakten und Infos zu FINN

FINN ist ein Münchner Unternehmen mit dem Ziel, das Auto Abo für jeden ökologisch zu machen. Mit diesem Angebot wird es möglich, komplett CO2 neutral Auto zu fahren.

Denn FINN arbeitet mit einem Partner zusammen, welcher für jeden gefahrenen Kilometer die CO2 Emission durch zertifizierte Klimaschutzprojekte kompensiert.

Der Bestellprozess läuft komplett online ab und die Lieferung erfolgt innerhalb ganz Deutschlands kostenlos. Der Zeitraum bis zum Erhalt des Autos ist unterschiedlich und kann von sofort verfügbar bis hin zu ein paar Wochen dauern.

Das wird dir allerdings direkt beim jeweiligen Auto mit angegeben. Alle Autos sind neu bzw. neuwertig.

Die Laufzeit bei FINN liegt wahlweise zwischen 1, 6, 9, 12 oder 13 Monaten.

Beim Flex Tarif behältst du das Auto so lange du möchtest und kündigst das Abo mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Vertragsmonats.

Bei einer festen Laufzeit endet das Abo nach Ablauf dieser automatisch. Du kannst für die Rückgabe entscheiden, ob du dein Auto gegen ein neues Auto eintauschen möchtest oder es nur zurückgibst.

Unser Fazit zu FINN

Der Auto-Abo-Anbieter FINN hat sich am Auto Abo Markt bereits gut etabliert und bietet eine übersichtliche Auswahl an Autos für diverse Bedürfnisse. Darunter auch rein elektrisch angetriebene.

Vor allem der Umweltgedanke mit Kompensation der CO2-Emmisionen deines Wagens ist bei FINN hervorzuheben.

Die Mindestlaufzeit des Abos ist im Flex-Tarif mit den 30 Tagen kurz, kann aber auch erhöht werden, um dadurch einen günstigeren Abo-Preis zu erzielen. Außerdem kundenfreundlich sind die Inklusiv Kilometer, wobei du das Paket ganz nach deinen Bedürfnissen wählen kannst.

Auch die kostenlose Lieferung in ganz Deutschland (außer Inseln) ist ein Pluspunkt.

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Bewertungen

Böse Überraschung bei der der Rückgabe -sehr enttäuschend

9. Oktober 2025

Wie bereits andere Vorschreiber: Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit FINN.

Die Lieferung und Benutzung im ABO-Jahr lief gut – aber nach der Fahrzeugrückgabe kam das böse Erwachen.

Das Auto wurde bei der Abholung begutachtet und als wie neu betitelt. Nur einen kleinen Kratzer an der Stosstange hinten vom Ausladen eines Fahrrads gesehen.

Dann kam die Endabrechnung mit mehr als 2100€ mit angeblichen Schäden an der rechten Seite an beiden Türen. Ich habe dann über FINN online ein Formular ausgefüllt und diesen Schäden mit Kommentar wiedersprochen. Denn bei der Abgabe und auch auf meinen Fotos war nix zu sehen. Am nächsten Tag kam dann die überarbeitete Endabrechnung mit 1300€ weniger. Das geht ja zu wie im Bazar. Nur der Kratzer an der Stossstange war noch drauf. Ist zwar etwas kleinlich, aber der war da.

Dann ging es weiter… auf der Rechnung stand, dass Betrag abgebucht wird, und was bekomme ich nach drei Wochen? Eine Mahnung wegen nicht bezahlter Rechnung??

Sorry, aber bei FINN ist doch etwas im Argen.

Vorsicht, die wahren Kosten kommen erst nach der Rückgabe! Nie wieder.

Rolf M

Unzuverlässigkeit/ Keine Transparenz

2. Oktober 2025

Kennzeichen: EU-FB6827

Ich habe mir ein Auto bestellt und die Lieferzeiten ausgemacht, stand jetzt wurden die Termine 3 mal verschoben ohne mir ein richtigen Grund zu geben. Es gibt keine Transparenz ob mein Auto nun geliefert wird oder nicht. Ich bin auf ein Auto angewiesen und muss jetzt deshalb „unnötig“ Bahntickets kaufen damit ich zur Arbeit kommen kann. Ich zahle also aufgrund der Unzuverlässigkeit mehr Geld.

Leider musste ich auch den Support deswegen anschreiben, von sich aus haben die keine Meldung geschickt das die Termine verschoben wurden.

Auch zu erwähnen ist, das ich bereits 2 mal mir früher Urlaub genommen habe damit ich das Auto um die richtige Uhrzeit abholen kann. (Komplett Umsonst)

Finde dieses Unternehmen in dem Berreich extrem Unzuverlässig und würde es jedem abraten…kann sein das ich eine Ausnahme bin aber das ist nunmal meine aktuelle Erfahrung mit FINN.

Emre

Katastrophe

3. September 2025

Ich bin extrem enttäuscht von der Abwicklung meiner Fahrzeugrückgabe bei FINN.

Obwohl ich mein Auto pfleglich behandelt und nur normale Gebrauchsspuren hinterlassen habe, wurden mir in der Endabrechnung **2.400 €** in Rechnung gestellt.

Laut FINN-Leitfaden (Stand 10/2023) gelten kleine Kratzer und oberflächliche Spuren als akzeptierte Gebrauchsspuren – trotzdem musste ich für solche Kleinigkeiten zahlen:

* eine völlig intakte und funktionierende Rückleuchte ohne Risse/Bruch → 1.117,77 € (mit klein Kratzer)

* Delle im Einstiegsbereich ca. 5 mm → 897,50 € (aufgeteilt in Instandsetzung + Lackierung)

Ich habe gegen die Endabrechnung Widerspruch eingelegt – dieser wurde jedoch nicht akzeptiert. Der Vorgang befindet sich daher nun in rechtlicher Prüfung durch meinen Anwalt.

Das Ganze wirkt wie ein klarer Widerspruch zwischen dem eigenen Leitfaden und der tatsächlichen Praxis – leider zu Lasten des Kunden.

Mein Tipp: Alles bei Rückgabe gründlich fotografieren und sich auf hohe Zusatzkosten einstellen. Transparenz und Fairness habe ich mir anders vorgestellt.

Husam F

Schock bei der Rückgabe

6. August 2025

Bis auf ein paar unliebsame Zwischenerlebnisse soweit alles im Rahmen von Geschäftsbeziehungen. Zur Schlussabrechnung allerdings der ganz grosse Hammer. Nicht vermeidbare Splitt-/Kleinststeinschläge erforderten nach 1 Jahr Abo lt. Finn (SV-Gutachten) mehr oder weniger eine komplette Neulackierung des KFZ. Zu der nicht unerheblichen Miet-/Leasingrate in etwas die gleich Summe – on top -. Finn hat sich den PKW in 12 Monaten zu fast 25% vom Kunden finanzieren lassen, mit knapp 15.000 KM. Unseriöser geht es wohl kaum, zumal kein Ansprechpartner vorhanden war.

Matthias V

Nie wieder! Intransparenz, Lockangebote und Einschüchterung

18. Juli 2025

Ich hatte bei FINN ein Cabrio für den Sommer gebucht – geliefert wurde es nie. Stattdessen: heimliche Verschiebung des Liefertermins im Kundenportal, keine Benachrichtigung, Hotline nie erreichbar, Ersatzangebote unpassend und teurer. Mein Rücktritt wurde ignoriert, eine angebliche „Stornierung“ untergeschoben – danach kam sofort eine Rechnung über eine Monatsrate.

Weil ich das abgelehnt und zurückgebucht habe, droht man mir jetzt mit Inkasso und SCHUFA – trotz formellem Widerspruch und ohne Leistung.

Mein Eindruck: günstige Fahrzeuge werden angeboten, obwohl sie wohl gar nicht verfügbar sind – mit der Hoffnung, dass der Kunde später auf ein teureres Modell umsteigt oder sich einschüchtern lässt. Die Versprechen auf der Website („unkompliziert“, „kundenorientiert“) sind reines Marketing – meine Erfahrung war das genaue Gegenteil.

Für mich ganz klar: Finger weg.

Björn B