So funktioniert das Care by Volvo Auto Abo
Volvo hat das Ziel, mit dem Auto Abo “Care by Volvo” die Vorteile von Leasing und Langzeitmiete zu verbinden. Es gibt eine Rate, in der alle Kosten außer dem Treibstoff enthalten sind.
Das Care by Volvo Abo ist standardmäßig mit einem flexiblen Vertrag ausgestattet, was bedeutet, dass du jederzeit mit einem Vorlauf von nur 3 Monaten dein Fahrzeug wechseln oder das Abo beenden kannst.
Für den XC40 Recharge gibt es 2 Optionen. Du kannst zwischen dem üblichen flexiblen Vertrag oder einer festen Vertragslaufzeit von 36 Monaten zu einer vergünstigten Monatsrate wählen.
Die Bestellung deines Autos erfolgt online über die Care by Volvo-Website. Dabei kannst du dein Fahrzeug ganz individuell konfigurieren und Farbe, Interieur und Motorisierung frei wählen.
Care by Volvo bietet verschiedene Modelle, Ausstattungen und Motoren an – von SUVs bis zu Limousinen. Sämtliche Fahrzeuge zeichnen sich durch hochwertige Spezifikationen (z.B. umfangreiche Assistenzsysteme, Navigationssystem, Rückfahrkamera uvm.) aus.
Je nachdem, wie schnell du dein Auto fahren möchtest, steht dir die Wahl zwischen einem Lagerfahrzeug mit schneller Lieferung oder einem nach deinen Wünschen produzierten Fahrzeug mit einer modellabhängigen Lieferzeit frei.
Die individuelle Konfiguration deines Fahrzeugs kannst du im Konfigurator vornehmen.
Egal, wofür du dich entscheidest, die darauffolgenden Schritte bleiben gleich.
Der Vorteil des Abos besteht darin, dass du im Falle einer Änderung deiner Bedürfnisse oder Lebenssituation, jederzeit die Möglichkeit hast mit einer Frist von drei Monaten dein Modell zu wechseln.
Nachdem du dein gewünschtes Fahrzeug gefunden hast, gibst du im nächsten Schritt deine persönlichen Daten für den Abschluss der Bestellung an. Dann wird direkt online eine Bonitätsprüfung in Echtzeit durchgeführt, sodass du schon nach wenigen Sekunden den Bescheid erhältst.
Sollte die Prüfung deiner Bonität nicht online möglich sein, erhältst du nach Abschluss einer manuellen Prüfung das Ergebnis kurze Zeit später (in der Regel innerhalb von zwei Werktagen) per E-Mail.
Im nächsten Schritt musst du deine Bankdaten übermitteln und im Anschluss daran wird die erste Monatsrate deines Abos als Vorauszahlung abgebucht.
Wenn du schnell ein Fahrzeug benötigst, kannst du eines der Lagerfahrzeuge wählen. Diese sind im Bestand verfügbar und können bei erfolgreicher Online Bonitätsprüfung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Vorauszahlung beim Care by Volvo Partner abgeholt werden.
Den aktuellen Status deiner Bestellung kannst du jederzeit direkt in der Volvo on Call App einsehen.
Sobald dein bestelltes Fahrzeug bereit für die Übergabe ist, setzt sich dein ausgewählter Care by Volvo Partner mit dir in Verbindung.
Auch, wenn du dich für ein individuell konfiguriertes Fahrzeug entschieden hast, hat Care by Volvo eine Lösung für die Überbrückung der Wartezeit parat, nämlich mit dem Programm “Schwedenflotte”.
Das Abo-Fahrzeug kann von jedem gefahren werden, mit dem du es teilen möchtest. Die Versicherung des Care by Volvo Abos deckt automatisch weitere Fahrer ohne vorherige Registrierung ab.
Der eingetragene Abo-Halter trägt allerdings die Verantwortung für das Abo-Fahrzeug. Alle Fahrer müssen über eine gültige Fahrerlaubnis verfügen.
Kosten eines Care by Volvo Auto Abos
Das Care by Volvo Abo beinhaltet immer 10.000 km Laufleistung pro Jahr und kann auf 60.000 km im Jahr erweitert werden.
Einen Kompakt SUV XC40 bekommst du bereits ab 579 € im Monat. In dieser Pauschale sind die 10.000 Freikilometer pro Jahr enthalten.
Wenn du mehr Kilometer zurücklegen möchtest, wird ein Kilometerpaket mit einer höheren Laufleistung empfohlen, das bei der Bestellung ausgewählt werden kann. Dies ermöglicht Transparenz und Kostenkontrolle.
Zusätzliche Kilometer über dein Kilometerpaket hinaus kosten 18 Cent pro Kilometer und werden nach Ablauf deines Abos abgerechnet.
Solltest du in deinem Abo mehr oder weniger Kilometer benötigen, kannst du das Kilometer- Paket jederzeit flexibel anpassen.
Die Zusatzkosten belaufen sich von 20€/monatlich mit 15.000 km pro Jahr bis zu 490€/monatlich mit 60.000 inkludierten Kilometern pro Jahr.
Um dir die Wartezeit auf dein neues Auto bequemer zu machen, gibt es mit dem Partner, der Volvo Schwedenflotte, die Möglichkeit einer Zwischenmiete vor Start deines Abos.
Damit mietest du ein Fahrzeug bei der Volvo Schwedenflotte zur gleichen Monatsrate und wählst auf Wunsch eine Haustürlieferung für nur 99€ extra. Die Angabe eines Wunschlieferzeitpunkts ist möglich.
Laufzeitende und Kündigung eines Care by Volvo Auto Abos
Das Care by Volvo Auto Abo ist komplett flexibel. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsgebühren. Es bleibt dir überlassen, wann und wie lange du dein Abo benötigst.
Mit einer Vorlaufzeit von drei Monaten hast du die Möglichkeit, jederzeit dein Abo zu wechseln oder zu beenden. Dafür fallen keinerlei Gebühren an.
Bei Rückgabe des Wagens erfolgt zuerst eine Fahrzeuginspektion durch einen unabhängigen Dienstleister, der dein Auto auf vorhandene Schäden prüft.
Sämtliche Mängel werden dann in einem Übergabeprotokoll aufgezeichnet und bewertet.
Besonderheiten bei Care by Volvo Auto Abos
Die Fahrzeuge von Care by Volvo sind immer Neuwagen, unabhängig davon, ob du dich für ein Lagerfahrzeug oder ein individuell konfiguriertes Fahrzeug entscheidest. Mit Care by Volvo kannst du unter allen Modellen von Volvo wählen und ein Abo abschließen.
Da Volvo als eine der sichersten Automarken der Welt gilt, passt es hervorragend ins Konzept, dass bei den im Abo angebotenen Fahrzeugen immer eine Basis-Sicherheitsausstattung dabei ist.
Wenn du ein Auto mit Care by Volvo abonnierst, ist Folgendes immer inklusive:
- Rückfahrkamera mit Einparkhilfe vorn und hinten
- Navigationssystem
- LED-Scheinwerfer “Thors Hammer” mit Fernlicht-Assistent und integriertem LED-Tagfahrlicht
- Umfangreiche Assistenzsysteme wie City Safety oder aktiver Spurhalteassistent
- Volvo Cars App
- Metallic-Lackierung
- Keyless-Start
Zusätzlich hast du während deines Abonnements vollen Zugriff auf die Leistungen der Volvo Assistance und auf die praktische Volvo On Call App, mit der du alle Informationen, Anleitungen und den Support für unterwegs dabei hast.
Als zusätzlichen Service bietet dir Volvo die Möglichkeit, dass dein Auto für Werkstattbesuche abgeholt wird, wobei du Anspruch auf einen Ersatzwagen hast.
Unser Fazit zum Care by Volvo Auto Abo
Care by Volvo überzeugt mit der hohen Flexibilität des Auto-Abos, den selbst konfigurierbaren Neuwagen mit Sicherheitspaket und einem umfassenden Service. Außerdem liegt der Fokus sehr auf Hybrid und Elektro.
Das hat aber natürlich seinen Preis, denn um die 500 Euro monatlich geht es erst los. Andererseits eine gute Alternative zu den in der Anschaffung sehr hochpreisigen Volvo Fahrzeugen.
Wer sich das Rundum-Sorglos-Paket jedoch leisten kann, für den gilt, was der Autohersteller verspricht – „eine monatliche Rate, alles inklusive“ – und dann einfach nur noch den Tank füllen und losfahren.
Fakten und Daten zu Care by Volvo
Die Volvo Car Corporation ist ein schwedischer Automobilhersteller und Teil der Volvo Car Group. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Göteborg (Schweden).
Die Automarke Volvo konzentriert sich seit einigen Jahren konsequent auf Hybrid- und Elektroantriebe, wodurch selbst die Einstiegsmodelle der Fahrzeuge im oberen Preissegment zu finden sind.
Wenn nicht so viel Geld für einen Neuwagen ausgeben oder dich nicht langfristig über einen Leasingvertrag binden möchtest, dann kannst du die Autos von Volvo nun auch kostengünstig in Form eines Auto Abos mit dem Programm “Care by Volvo” fahren.
Das Abonnement umfasst laut Herstellerangaben ein sogenanntes Sorglos-All-In-Paket, wodurch für dich während des Abos keine weiteren Kosten, bis auf den Treibstoff anfallen.
Der Hauptsitz von Volvo Deutschland befindet sich in Köln.
Falls du eine Panne oder einen Unfall hattest, gibt es ein kostenlose 24 Stunden Hotline.
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Mehmet
7. Januar 2022 at 20:29Solange nichts vorfällt gibt es an dem Angebot nichts auszusetzen. Aber nach einem Unfall auf der Autobahn war der Service eine reine Katastrophe. Es ging damit los, dass man trotz GPS nicht wusste wo man steht. o.k., hingenommen. Anschliessend muss man die Abschleppkosten vorstrecken. Auf die Frage wie man nun an ein Mietwagen kommt, sollte ich mit einem Taxi vom Abschlepphof zu einer Autovermietung fahren. Auch die kosten müsste ich vorstrecken. Aber es erübrigte sich da man kein Auto zur Verfügung hatte. Die unterkunft in der fremden Stadt, habe ich dann selbst organisiert. Am nächsten morgen habe ich das Auto per Abschleppdienst zum Volvohaus begleitet. Dort wurde das Care By Volvo (CbV) abgelehnt, weil man mit Care by Volvo nichts zu tun haben möchte. Die Hotline war überfordert. Ich wurde auf den nächsten Abschlepphof abgeschleppt und musste wieder zur Unterkunft. Dort angekommen habe ich weiterhin versucht ein Auto zu bekommen.
Mir wurde gesagt, dass ein Mietwagen auf dem Weg zu mir sei und er in einigen Stunden!!! eintreffen würde. Als das Auto nicht kam habe ich wieder bei CbV angerufen, aber dort war man hilflos und konnte für mich nichts tun, denn es wären keine Autos bei den Mietwagengesellschaften übrig.
Ich habe dann einmal bei einigen bekannten Mietwagenfirmen angerufen und sie hatten Autos aus jeder Klasse verfügbar!
Antwort von CbV war, dass ich nur ein Auto für ca 76€ pro Tag anmieten könne!!! Restkosten müsse ich selbst tragen, wenn ich es miete. Service? Fehlanzeige.
Mir wurde sogar vorgeschlagen, dass ich samt Gepäck und Haustier mit der Bahn nach Hause fahren solle!!! Nachdem ich hartnäckig an der Mietwagengeschellschaft dran geblieben bin, habe ich abends um 22.30 Uhr ein Auto erhalten. am Folgetag, also 2 Tage später, sind wir zu Hause angekommen. Den Mietwagen konnte ich nicht tauschen, weil man zu Hause im Volvohaus keinen Auftrag eingestellt habe. Auch hier musste ich selbst hinterher telefonieren, damit überhaupt etwas passiert.
Nachdem ich das Auto gegen ein anderen Mietwagen getauscht hatte, habe ich für den ersten Mietwagen eine Rechnung erhalten. Ich habe den Vermieter auf CbV verwiesen und CbV die Rechnung zugestellt mit der bitte es dringend zu begleichen. CbV hat zugesagt, dass sie es umgehend begleichen werden. Leider ging das einige Wochen. Am Ende hat mir die Mietwagenfirma mit einem Inkasso-Unternehmen gedroht, wenn der Betrag nicht beglichen wird. Erst nachdem ich CbV mit einem Anwalt gedroht habe, hat man die Rechnung beglichen. Die Beauftragung der Reperatur meines Volvos ist im Volvo-Haus erst eine woche später eingegangen.
Kurzum: am ersten Tag über 25 Anrufe meinerseits da sonst bei CbV sich niemand verantwortlich fühlte. Man hat es weitergeleitet aber nie gefragt, ob es funktioniert hat. Abgeschlossen wurde mit dem Thema erst 2 Monate später.
Einmal „Care“-by-Volvo nie wieder irgend etwas by-Volvo.
Roman
22. Dezember 2022 at 11:08Hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen….
Thomas
12. Juli 2022 at 9:13Hallo Mehmt, …
wenn du denkst, daß was du erlebt hat ist die Spitze, dann muß ich dich enttäuschen.
Das was du erlebt hast, musste ich in vielen Teilen auch durchmachen.
Mir erging es dabei aber noch schlechter, viel schlechter.
Für alle Details reicht hier das Feld nicht, daher nur einige Details….
Neben der „Standardaussage“ der Hotline „da können wir jetzt auch nichts machen“ über interne Probleme ohne Ende, Abstimmungsproblemen zwischen Care und Autohaus bis hin zu einem „bekifften Hotline-Chef“ der mir nicht nur fortlaufend gesagt hat „was habe ich damit zu tun“, sondern zum Abschluß noch viel Glück gewunschen hat, bei der Suche nach einem Ersatzfahrzeug, welches ich dann auf eigene Kosten organisiert habe.
Die Werkstatt hat mir dann unverblümt mitgeteilt, daß ich nicht deren Kunde bin, sondern Care-By -Volvo, und die wären ein ganz ganz schlechter Kunde.
Die Kaution wurde sofort am selben Tag vom Konto abgebucht, die Auslagen habe ich erst zwei Monate später zurückbekommen, unter Drohung mit Übergabe an die Rechtschutz.
>>> Einmal „Care“-by-Volvo nie wieder irgend etwas by-Volvo >>>
kann ich leider nur zustimmen. Schade dasß Volvo sich solche Partner sucht.
Roman
22. Dezember 2022 at 11:10Hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen….
Deshalb würde ich bei einem gekauften Fahrzeug nie einen Servicevertrag abschliessen. Die eigentlich Kosten werden meistens vom Hersteller auf das Autohaus abgewälzt. Da ist dann Schluss mit Premiumkunde.